Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da exon.sh, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá acessar ou utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A exon.sh oferece serviços de hospedagem VPS (Virtual Private Server) com infraestrutura localizada no Brasil. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a: servidores virtuais Linux e Windows, proteção Anti-DDoS, armazenamento SSD NVMe e suporte técnico.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorram em sua conta.

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta
As informações fornecidas devem ser verdadeiras e atualizadas
Você é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras
Notifique-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Uso Aceitável

Você concorda em utilizar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É expressamente proibido:

Hospedar conteúdo ilegal, difamatório ou que viole direitos de terceiros
Realizar ataques DDoS ou qualquer forma de ataque cibernético
Enviar spam ou e-mails não solicitados em massa
Hospedar malware, phishing ou conteúdo fraudulento
Violar leis de proteção de dados ou privacidade
Sobrecarregar intencionalmente nossa infraestrutura

5. Pagamentos e Faturamento

Os serviços da exon.sh são fornecidos mediante pagamento conforme o plano contratado.

Os pagamentos são processados antecipadamente (pré-pago)
Faturas não pagas podem resultar em suspensão do serviço
Reembolsos são avaliados caso a caso dentro de 7 dias da contratação
Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias

6. SLA e Garantias

Oferecemos um SLA (Service Level Agreement) de 99.9% de uptime para nossos serviços de VPS. Em caso de indisponibilidade além do permitido, créditos proporcionais podem ser aplicados à sua conta. O SLA não cobre manutenções programadas comunicadas com antecedência.

7. Limitação de Responsabilidade

A exon.sh não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de uso dos serviços. Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor pago pelo serviço nos últimos 12 meses.

8. Suspensão e Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta e acesso aos serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, por violação destes Termos ou por qualquer outro motivo que julgarmos necessário para proteger nossa infraestrutura e outros clientes.

9. Backups

Embora possamos realizar backups periódicos de nossa infraestrutura, você é o único responsável por manter backups de seus dados. A exon.sh não se responsabiliza por perda de dados.

10. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso em nosso site. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através do e-mail contato@exon.sh ou através da nossa página de Contato.